Gestão sustentável conecta propósito a resultados
Ao longo dos últimos anos, a Sorri Bauru tem aprimorado seu modelo de gestão, sempre pautada pela transparência das ações e focada em prestar o melhor serviço com impacto positivo em todas as esferas de sua atuação -- e com reflexo na sustentabilidade do ecossistema em que está inserida.
Um grande passo para esse propósito foi a adoção da estratégia ESG (sigla em inglês para as melhores práticas ambientais, sociais e de governança), com metas claras e rastreáveis.
Em relação ao meio ambiente, além da digitalização de processos, visando à redução de impressões, em 2024 foi iniciado o projeto Ecotech Inclusivo, de irrigação automatizada do jardim frontal do Centro de Reabilitação, com reaproveitamento de água. E a Sorri Bauru detém o selo "100% energia renovável", por contratar energia limpa. No ano de 2023, esta ação evitou que 7 toneladas de CO2 fossem lançadas na atmosfera (o que corresponde a 6 campos de futebol repletos de árvores).
No quesito social, além do já conhecido e eficiente trabalho de assistência a usuários em situação de risco e vulnerabilidade, do preparo do nosso público para o mercado de trabalho e da luta por uma sociedade inclusiva, a gestão também volta seu olhar para os colaboradores, com aplicação de pesquisa de clima e incentivo à diversidade e inclusão na formação da equipe -- nossas vagas são abertas a todas as pessoas, com foco em valorizar diferentes trajetórias e identidades.
Em governança, todos os recursos da Instituição, sejam públicos ou próprios, são 100% rastreáveis por meio de códigos QR e sistemas digitais. Além disso, os atendimentos são registrados em prontuário eletrônico (desenvolvido desde 2005 pelo próprio setor de Tecnologia da Informação da Sorri Bauru) com biometria. Além disso, as finanças envolvendo serviços com recursos públicos podem ser consultadas no portal da transparência da Prefeitura de Bauru.
A Instituição trabalha com a ferramenta de gestão ERP desde 2010 e, em 2024, consolidou a aplicação de sua versão Protheus (da empresa TOTVS), um sistema personalizável, adequado às demandas de cada setor.
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
A SORRI-BAURU integra o grupo de organizações adeptas da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas, com objetivos claros para promover vida digna para todos, dentro dos limites do planeta:
